Verzendbeleid

Verzendbeleid van By Beautiva

Bij By Beautiva streven we ernaar om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te leveren. Hieronder vind je onze verzendvoorwaarden:

1. Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestemming van je bestelling en het gewicht van het pakket. De kosten worden automatisch berekend tijdens het afreken proces.

2. Verzendingstijden

Wij verwerken je bestelling binnen 1 werkdag na ontvangst van je betaling. De verwachte levertijd hangt af van het type verzending en je locatie:

  • Nederland: 4-7 werkdagen
  • Buiten Nederland: 4-7 werkdagen (afhankelijk van het land)

De exacte levertijd wordt ook aangegeven bij het afrekenen, op basis van je locatie.

3. Verzendmethodes

Betavia werkt samen met betrouwbare bezorgdiensten zoals PostNL, DHL, ect, zodat we jouw bestelling snel en veilig kunnen afleveren. Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden, zodat je het pakket kunt volgen.

4. Bezorgadres

Zorg ervoor dat je het juiste bezorgadres invoert tijdens het afrekenen. By Beautiva is niet verantwoordelijk voor bestellingen die verkeerd geleverd worden vanwege een foutief adres.

5. Verlies of Beschadiging tijdens Verzending

Als je bestelling beschadigd aankomt of verloren gaat tijdens het transport, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@bybeautiva.nl. We zullen samen met je bekijken hoe we het probleem kunnen oplossen, zodat je je bestelling alsnog ontvangt of een terugbetaling krijgt.

6. Wijzigingen in Verzending

Als je de verzendmethode of het afleveradres wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Wij kunnen wijzigingen aanbrengen zolang het pakket nog niet is verzonden.

7. Internationaal Verzenden

We verzenden ook naar het buitenland! De verzendtijden en kosten kunnen variëren op basis van het land. Let op: voor internationale zendingen kunnen extra invoerrechten en belastingen van toepassing zijn, afhankelijk van het land van bestemming. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

8. Klantenservice

Heb je vragen over je zending? Neem dan gerust contact met ons op via info@bybeautiva.nl. Ons team staat klaar om je verder te helpen.